FAQ - De Hoge Heide Vlijmen

Algemene vragen

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Bij De Hoge Heide brengen we bowlen naar het digitale tijdperk. We bieden de mogelijkheid om te bowlen op zes moderne bowlingbanen, die per uur te boeken zijn. De prijzen variëren van 26,50 tot 31,50 euro per bowlingbaan, afhankelijk van het tijdstip en de beschikbaarheid. Elke baan is geschikt voor maximaal zeven personen

Waar kan ik activiteiten reserveren?

Je kunt meer details vinden over de activiteiten en reserveren op de activiteitenpagina’s of direct reserveren via ons reserveringssysteem.

Zijn er speciale tarieven voor kinderen of senioren?

Er zijn diverse tarieven en arrangementen beschikbaar. Het is aan te raden de website te raadplegen of contact op te nemen voor specifieke prijsinformatie.

Zijn er speciale tarieven voor groepen of bedrijfsuitjes?

Ja, er zijn speciale arrangementen en tarieven beschikbaar voor groepen en bedrijfsuitjes. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met De Hoge Heide.

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Kan ik een sessie annuleren of verplaatsen?

Annulerings- en wijzigingsvoorwaarden verschillen per reservering. Neem contact op met De Hoge Heide voor de mogelijkheden.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar?

Ja, er is gratis parkeergelegenheid direct voor de deur.

Wat zijn de openingstijden van De Hoge Heide?

Maandag: 11.00 – 00.00
Dinsdag: 12.00 – 00.00
Woensdag: 11.00 – 00.00
Donderdag: 12.00 – 00.00
Vrijdag: 10.00 – 01.00
Zaterdag: 10.00 – 01.00
Zondag: 10.00 – 22.00

Bowlen

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Wat zijn jullie bowling tarieven?

Bij De Hoge Heide brengen we bowlen naar het digitale tijdperk. We bieden de mogelijkheid om te bowlen op zes moderne bowlingbanen met leuke spelmogelijkheden, die per uur te boeken zijn. De prijzen variëren van 28,50 tot 33,50 euro per bowlingbaan per uur. Tijdens Kerstmis, Pasen en Pinksteren verhuren we de banen voor 37,00 euro per uur per baan en bieden we feestelijke arrangementen aan. Elke baan is geschikt voor maximaal zeven personen.

Kunnen de hekjes voor kinderen omhoog?

Voor kinderen is het mogelijk om in te stellen dat de hekjes langs de baan automatisch omhoog gaan als zij aan de beurt zijn. Met de hekjes omhoog rolt de bal niet meer in de goot en behalen de kinderen altijd een score. We hebben voor de jongste kinderen ook hulpdraken bij de baan staan waar de ballen vanaf gerold kunnen worden en er kunnen leuke kinderspelletjes gekozen worden op onze nieuwste score palen.

Zitten we naast elkaar bij de bowlingbaan?

Als je meerdere bowlingbanen huurt worden deze automatisch naast elkaar ingedeeld zodat het gezelschap gezellig bij elkaar zit en elkaars hoogte en dieptepunten goed kan waarnemen.

Verhuren jullie bowlingschoenen?

Bij het huren van de bowlingbanen zit ook het gebruik van de bowlingschoenen, je betaalt hier niet extra voor. De bowlingschoenen vallen ietsje groter uit dan de gemiddelde schoenmaten.

Hebben jullie disco bowlen?

Natuurlijk! We hebben een super gave lichtshow met 144 voorgeprogrammeerde effecten die continue afspelen.

Kunnen we eten en drinken bij de bowlingbaan?

Jazeker! Er loopt bediening rond bij de bowlingbanen om uw bestellingen op te nemen. Bij het vastleggen van de bowlingbanen kunt u met korting een borrelplank of nachoplank meebestellen en er is een ruim assortiment borrelhapjes welke op locatie besteld kan worden. Wilt u lunchen of dineren dan is het mogelijk vooraf een arrangement vast te leggen of op locatie plaats te nemen in het restaurant of terras en iets lekkers te bestellen van de menukaart.

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Moet ik een activiteit vooraf vastleggen?

Om zeker te zijn van een plek voor de gewenste activiteit is het nodig om vooraf te reserveren.

Een losse activiteit kan 24 uur per dag worden vastgelegd in ons online reserveersysteem. Hierbij wordt gevraagd om de activiteit volledig vooruit te betalen via iDeal, bancontact, digitale vvv-cheque, cadeaubon of vouchertegoed.

U kunt ook zonder reservering binnenlopen op locatie en een activiteit afnemen als deze nog beschikbaar is.

Voor bedrijven is vooruit betalen niet altijd mogelijk. Wij maken dan een offerte aan die na goedkeuring omgezet wordt in een definitieve reservering.

Van maandag t/m vrijdag 18.00 uur is het mogelijk om binnen te lopen zonder reservering. Ieder beschikbaar spel kan dan voor 6 euro per persoon worden gespeeld. Deze actie is niet geldig in vakantieweken (heel Nederland) of op feestdagen.

Tot wanneer kan ik wijzigingen doorgeven?

Wijzigen van een losse activiteit kan tot 24 uur voorafgaand aan de vastgelegde starttijd.

Om onduidelijkheid te voorkomen vragen wij uw wijzigingen per mail door te geven, liefst in reactie op de reserveerbevestiging die u van ons heeft gehad.

Als wijzigingen te laat worden doorgegeven, leveren (en rekenen) we wat door u gereserveerd en/of door ons bevestigd is.

Kan ik de activiteit annuleren?

Annuleren van een activiteit kan tot 24 uur voorafgaand aan de vastgelegde starttijd.

Bij tijdige annulering wordt de reservering uit de planning gehaald en een eventuele vooruitbetaling omgezet in een voucher. De voucher blijft 6 maanden geldig en kan ingezet worden bij alle activiteiten en arrangementen die wij online aanbieden. Indien er nog geen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden, bijvoorbeeld omdat we een offerte hebben aangemaakt, dient de activiteit binnen 6 maanden ingehaald worden. Als deze niet op binnen deze termijn ingehaald wordt, brengen we deze alsnog in rekening.

Als u binnen 3 uur na plaatsing van uw reservering de reservering weer wilt annuleren bent u nauwelijks van invloed geweest op de beschikbaarheid van onze ruimtes. We kunnen de reservering omzetten in een voucher of overgaan tot terugbetaling van de reservering minus 4,50 euro verwerkingskosten.

Om onduidelijkheid te voorkomen vragen wij uw annulering op tijd per mail door te geven, liefst in reactie op uw reserveerbevestiging. Als de annulering te laat wordt doorgegeven, leveren (en rekenen) we wat door u gereserveerd en/of door ons bevestigd is, ook als u niet komt opdagen (no-show).

Kunnen we contant betalen?

Aan het eind van uw bezoek kunt u de rekening opvragen, controleren en betalen middels PIN of contante betaling.

Op de rekening staan de afgenomen activiteiten en eventuele hapjes & drankjes met een uitsplitsing van de BTW.

We kunnen de kassabon per email nasturen.

Kunnen we achteraf betalen middels factuur?

Indien gewenst kunnen organisaties achteraf betalen middels factuur. We brengen hierbij 7,50 euro administratiekosten in rekening inclusief BTW.

Squash

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Wat zijn de squashtarieven?

Piektijd;
Doordeweeks vanaf 17.45 uur.
18,00 euro per baan.

Daltijd;
Doordeweeks tot 17.45 uur en gehele vrijdag, zaterdag, zondag.
14,50 euro per baan.

Hoe ver vooruit kun je een squashbaan vastleggen?

Het is mogelijk om tot 1 week vooruit een reservering te plaatsen.

Dit zodat iedereen zonder contractbaan evenveel kans heeft op meest geliefde speeltijden.

Contractbanen worden wel verder vooruit in gepland.

Hoe werkt een Rittenkaart/voucher?

Je schaft een voucher aan voor 129,60 euro en wij verhogen dit bedrag naar 144,00 euro.

Het tegoed wordt aan een vouchercode gekoppeld die je bij iedere reservering kunt gebruiken. Het tegoed is 6 maanden geldig.

Het aanschaffen van een voucher en het plaatsen van reserveringen gaat via ons online reserveersysteem

Hoe werkt een contractbaan?

Bij een contractbaan wordt een vaste speeltijd van 45 minuten vastgelegd voor de duur 34 of 52 weken.

– 34 weken één vaste speeltijd voor 520,20 euro. Twee speeltijden 948,60 euro.

– 52 weken één vaste speeltijd voor 748,80 euro. Twee speeltijden 1404,00 euro.

Zijn wij gesloten (carnaval / koningsdag / oud&nieuw) of is de groep verhinderd, dan kan de speeltijd in dezelfde week op andere dag en tijd worden ingehaald.

De gehele duur verzekerd van je speeltijd en hoeft niet wekelijks opnieuw je best te doen als eerste jouw favoriete tijd vast te leggen.

Tariefopbouw / korting.

	Squashtarief 45 minuten	Korting	Totaal
Piektarief los	€ 18,00	0%	€ 18,00
Voucher	€ 16,20	10,0%	€ 129,60
34 weken contr	€ 15,30	15,0%	€ 520,20
52weken contr	€ 14,40	20,0%	€ 748,80
2 contractbanen 34 weken	€ 13,95	22,5%	€ 948,60
2 contractbanen 52 weken	€ 13,50	25,0%	€ 1404,00

Welke schoenen?

Geen zware zolen op de baan in verband met strepen.

Maar wist je dat vooral kapotte gripjes zorgen voor strepen op de baan? De verpulverde stukjes grip komen op de baan terecht en worden daar uitgelopen tot spetters/strepen die we niet van de baan verwijderd krijgen.

Op vertoon van een kapotte grip krijg je van ons eentje gratis bij de receptie voor het behoud van onze banen.

Met hoeveel mensen mag ik op een baan?

Moet ik een activiteit vooraf vastleggen?

Om zeker te zijn van een plek voor de gewenste activiteit is het nodig om vooraf te reserveren.

U kunt ook zonder reservering binnenlopen op locatie en een activiteit afnemen als deze nog beschikbaar is.

Voor bedrijven is vooruit betalen niet altijd mogelijk. Wij maken dan een offerte aan die na goedkeuring omgezet wordt in een definitieve reservering.

Tot wanneer kan ik wijzigingen doorgeven?

Wijzigen van een losse activiteit kan tot 24 uur voorafgaand aan de vastgelegde starttijd.

Om onduidelijkheid te voorkomen vragen wij uw wijzigingen per mail door te geven, liefst in reactie op de reserveerbevestiging die u van ons heeft gehad.

Als wijzigingen te laat worden doorgegeven, leveren (en rekenen) we wat door u gereserveerd en/of door ons bevestigd is.

Kan ik de activiteit annuleren?

Annuleren van een activiteit kan tot 24 uur voorafgaand aan de vastgelegde starttijd.

Kunnen we contant betalen?

Aan het eind van uw bezoek kunt u de rekening opvragen, controleren en betalen middels PIN of contante betaling.

Op de rekening staan de afgenomen activiteiten en eventuele hapjes & drankjes met een uitsplitsing van de BTW.

We kunnen de kassabon per email nasturen.

Kunnen we achteraf betalen middels factuur?

Indien gewenst kunnen organisaties achteraf betalen middels factuur. We brengen hierbij 7,50 euro administratiekosten in rekening inclusief BTW.